Stellen Sie sich Ihre persönliche OK Innovation mit unseren Themen zusammen:
CUSTOMER EXPERIENCE
Erhöhen Sie Ihren Umsatz und Gewinn mit verbesserter Kundenansprache und Kundenbindung
ERP
Gestalten Sie Ihre Prozesse schnell, integriert, transparent und günstig
MITARBEITER
Steigern Sie die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und verbessern Sie Ihre IT-Sicherheit
Themen rund um Customer Experience
Customer Experience Session 1: OKSales – Die vorkonfigurierte und integrierte CRM-Lösung für den Mittelstand basierend auf Microsoft Dynamics 365 Sales
Zielgruppe: Leitung von Vertrieb, IT, Geschäftsführung
Inhalte: Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt und erfahren Sie, wie Sie Ihr Kundenmanagement vollständig digital und transparent abbilden können – vom Lead bis zum Auftrag. Mit OKSales zeigen Ihnen unsere Experten eine einfach zu bedienende und leicht integrierbare CRM-Lösung mit vielfältigen Reporting-Möglichkeiten.
Customer Experience Session 2: Loyalty Programm – Umfassendes Kundenbindungsprogramm für Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten
Zielgruppe: Leitung von Vertrieb, Marketing, Service, Geschäftsführung
Inhalt: Bieten Sie Ihren Kunden eine positive Customer Experience, indem Sie mittels Datenmanagement und vernetzten Systemen kundenspezifische Vorteile entwickeln. Lernen Sie, wie Sie das Verhalten Ihrer Kunden und Partner besser verstehen und somit eine dauerhafte Bindung an Ihr Unternehmen gewährleisten.
Customer Experience Session 3: Künstliche Intelligenz und AutoML (Machine Learning)
Zielgruppe: Leitung von IT, Fachabteilungen
Inhalte: Erfahren Sie mehr über den Einsatz von künstlicher Intelligenz und den dazu passenden Technologien in unterschiedlichen Kundenszenarien. Unsere Experten geben einen Überblick darüber, wie KI-Projekte ablaufen und welche Faktoren sich auf den Erfolg auslösen.
Themen rund um ERP
ERP Session 1: Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management – Leistungsfähige und schlanke ERP-Lösungen
Zielgruppe: Leitung von Fachbereichen, IT, Geschäftsführung
Inhalte: Mit wenig Aufwand eine leistungsfähige ERP-Lösung schnell und effizient bereitstellen – möglich mit Dynamics 365 Finance & SCM. Erfahren Sie, wie Sie ERP als Bremsklotz der Digitalisierung überwinden und warum Sie auf update-fähige Lösungen setzen sollten.
ERP Session 2: Microsoft Power Platform – Einfache App-Erstellung für automatisierte Arbeitsprozesse
Zielgruppe: Leitung von Fachbereichen, IT, Geschäftsführung
Inhalte: Steigern Sie die Agilität in Ihrem Unternehmen und modernisieren Sie mit code-armen Apps Ihre Arbeitsprozesse. Erfahren Sie, wie Sie mit Microsoft Power Platform Datenflüsse einrichten, Workflows automatisieren, Daten aufbereiten und visualisieren können.
ERP Session 3: Generelle App- und Web-Entwicklung zu Erstellung spezifischer Lösungen
Zielgruppe: Leitung von IT, Fachbereichen
Inhalt: Lernen Sie von unseren Experten, wie sich spezifische Ideen zur Digitalisierung von Geschäftsanwendungen in Form von individuellen Apps und Web-Anwendungen abbilden und in Ihre Systemwelt integrieren lassen.
ERP Session 4: Vernetzung und Integration von unabhängigen Systemen (RG) mit Microsoft Azure
Zielgruppe: Leitung von IT, Fachbereichen
Inhalt: Lassen Sie unterschiedliche IT-Systeme miteinander kommunizieren und vermeiden Sie somit Medienbrüche. Unsere Experten bringen Ihnen die Integrationsdienste von Microsoft Azure näher und zeigen auf, wie lokale und cloud-basierte Anwendungen integriert werden können.
Themen rund um Mitarbeiter
Mitarbeiter Session 1: Microsoft Teams – Der zentrale Ort für Teamarbeit in Office 365, auch von unterwegs.
Zielgruppe: Leitung von Fachbereichen, Unternehmenskommunikation
Inhalte: Sparen Sie in der Teamarbeit Zeit und Kosten und treiben Sie gleichzeitig die Digitalisierung Ihres Arbeitsplatzes voran. Erfahren Sie von unseren Experten mehr zu den Möglichkeiten und der Integration von Mirosoft Teams.
Mitarbeiter Session 2: Zusätzliche Funktionen in Microsoft Outlook – Effizienz der Mitarbeiter erhöhen
Zielgruppe: Leitung von IT, Organisation, Fachbereichen, Einkauf, Buchhaltung
Inhalte: Gestalten Sie die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter mit nutzerfreundlichen Plug-Ins einfach und automatisiert. Unsere Experten zeigen unter anderem, wie Sie eingehende E-Mails intelligent analysieren oder CRM-Datensätze reibungslos in Microsoft Outlook erstellen können.
Mitarbeiter Session 3: Mit Microsoft Azure Governance die Kontrolle behalten
Zielgruppe: Leitung von IT, IT-Security, Compliance
Inhalte: Stellen Sie Ihre Compliance-Vorgaben für Azure-betriebene Dienste und IT-Lösungen sicher. Erfahren Sie, welche Unternehmensstandards hierfür notwendig sind.
Mitarbeiter Session 4: Cyber Security – Erhöhen Sie Ihre IT-Security
Zielgruppe: Leitung von IT, IT-Security, Fachbereichen
Inhalte: Erhöhen Sie die IT-Security mit dem Security Stack von Microsoft. Unsere Experten zeigen Ihnen auf, wie Sie Identitäten, Daten, Geräte und Anwendungen zentral verwalten und sich vor anspruchsvollen Angriffen schützen können.
